Fråga antispamexperten De 10 vanligaste frågorna om spam: Vad är spam?
Svar:
Spam är i datorsammanhang en beteckning på oönskad e-post, oftast reklam i form av massutskick till tusentals, miljontals eller miljarder e-postadresser. De som skickar ut spam brukar benämnas som "spammare" och har ett kommersiellt och ekonomiskt syfte med att skicka ut spam. Tyvärr är det mycket lätt hänt att din e-postadress hamnar i händerna på spammare. E-postadresser sprids oftast via hemsidor och virus. Har du inget effektivt spamfilter är risken stor att du drabbas av spam och ibland i stora mängder.
Först och främst behöver du ett spamfilter som skyddar mot spam, virus, phishing (nätfiske) och liknande skräppost. Spamfiltret bör separeras så mycket som möjligt från din dator eller e-postserver för att minska säkerhetsriskerna. Fler och fler väljer att använda onlinefilter för att eliminera skräpet innan det når ditt nätverk eller din dator.
Mellan 1-100 miljoner spam skickas varje dag. Andelen spam varierar kraftigt eftersom den större delen skickas ut från ett ganska begränsat antal personer och därmed kommer utskicken stötvis och inte i ett jämt flöde.
Här följer ett par tips innan du väljer spamfilter:
Först och främst behöver du ett spamfilter som även skyddar mot virus, phishing (nätfiske) och liknande skräppost. Spamfiltret bör separeras så mycket som möjligt från din dator eller e-postserver för att minska säkerhetsriskerna.
Se till att spamfiltret utnyttjar moderna tekniker såsom grålistning och RBL:er.
Se till att den tjänst du använder erbjuder bra flöden för att hantera spammet, så du enkelt och snabbt kan kontrollera att inga legitima e-postmeddelanden stoppats. Ju större företaget är desto större krav ställs på hantering och flöden.
Ställ krav på att du själv skall kunna göra inställningar för hur strikt spamfiltret skall vara. Olika personer har olika behov och därför det viktigt att kunna göra individuella inställningar. Hos många leverantörer, såsom webbhotell, blir du låst till att använda deras generella inställningar.
Välj en lösning som stoppar skräpet innan det når din dator eller ditt nätverk.
Generellt gäller att det är förbjudet att skicka e-postreklam i kommersiellt syfte. Opinionsbildning, upplysningar och liknande budskap begärnsas inte såsom reklam. Det är förbjudet att skicka obeställd e-postreklam, dvs spam, till privatpersoner och enskilda firmor, men inte till aktiebolag, stiftelser och andra juridiska personer. Liknande regler gäller inom hela EU för både e-postreklam, reklam via fax, SMS och MMS.
De som skickar ut spam kallas ofta för spammare. Spammaren är en person som tjänar pengar på att skicka reklam eller genom att lura mottagaren på känsliga ekonomiska uppgifter såsom bankkortsuppgifter. Målet är oftast att få dig att köpa en tjänst eller produkt eller att tömma ditt bankkonto på pengar. Eftersom verksamheten generellt är olaglig använder spammarna avancerade tekniker för att dölja vem som står bakom utskicket. Ofta används en stort antal "kapade" datorer för utskicken - så kallade så botnets.
Nej, genom att svara på spam visar du dels att du inte har ett effektivt spamfilter och att din e-postadress existerar. Det är alltså lönlöst att försöka avanmäla sig eller säga att man inte vill ha mer spam. Oftast ger det motsatt effekt.
Ett virus är ett program som mångfaldigar sig utan användarens tillstånd, med syftet att få så stor spridning som möjligt. Ett datavirus kan jämföras med ett biologiskt virus som använder celler som värdkroppar för att producera nya exemplar av viruset. Ett datavirus är beroende av andra program eller filer för att överleva och kunna spridas måste det under en viss tid vara inaktivt. Ett program som inte smittar kan inte kallas för virus. Ett datavirus består i huvudsak av två delar, en kopierande del och en förstörande del. Virus sprids oftast via e-postmeddelanden med bifogade filer.
Så kallad phishing eller nätfiske innebär att en spammare försöker lura dig ekonomiskt. Vanligast är att spammaren försöker komma över dina bankkortsuppgifter och på så vis kan tömma ditt bankkonto. Denna typ av skräppost stoppas normalt om du har ett bra spamfilter.
Har du en fråga om spam?
Skicka din fråga till antispamexperten@spambarometern.se så svarar antispamexperten Stefan Thelberg på din fråga.
